今年以来,诸城市积极响应国务院“高效办成一件事”的决策号召,全力破解失信企业信用修复的重重难题,精心织就“信用修复一张网”,为企业的信用重塑保驾护航。
一是创新建立“事先告知”+“到期提醒”信用修复新模式。编制《行政处罚信用修复告知书》,“事先告知”与“到期提醒”双管齐下,在下达处罚通知时同步送达,让企业及时掌握修复知识;同时,通过市公共信用信息平台精准筛选,为符合条件的企业发送预警短信。今年已有 150 多家失信主体收到提示,确保其不错过修复时机。
二是开展宣传培训为企业信用修复筑牢根基。诸城市分行业、镇街、批次召集失信企业,开展信用修复宣传培训活动。发放《行政处罚信用修复常见知识问答》宣传单,工作人员深入解读政策法规,详细讲解失信行为范围、公示期限、修复流程及注意事项,并给出信用体系建设建议。
三是设置信用修复服务专窗让企业办事无忧。政务服务大厅的信用服务窗口,提供咨询、指导、代办等一站式服务,精心编制的《行政处罚信息信用修复指南》,以简洁明了的图文形式,降低了企业修复信用的难度,大幅缩短了时间周期,提升了办事效率。
四是构建部门联动机制为信用修复工作注入强大合力。诸城市先后出台多个文件,推动法院、生态环境局、市场监管局等多部门协同作业。企业到社会信用中心修复信用,工作人员协调各部门在多个信用网站同步操作,并告知第三方平台修复渠道。
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